Diseño de Aplicaciones mHealth Dirigidas a la Monitorización y Seguimiento de Pacientes Oncológicos Mayores

Autores/as

  • Julia Morer Universidad de Zaragoza
  • Raquel Lacuesta Universidad de Zaragoza
  • Ana Ferrer Servicio Aragonés de Salud. Hospital Obispo Polanco

Palabras clave:

Diseño centrado en el paciente oncológico mayor, Bienestar de los pacientes oncológicos, Design Thinking, Experiencia de usuario, Usabilidad, mhealth

Resumen

Las estrategias digitales dentro de los servicios de la salud son una realidad en desarrollo con alto potencial. Es a través de las tecnologías como la eHealth (electronic Health), o la específica mHealth (mobile Health), que se están popularizando medios dedicados al seguimiento y vía de contacto entre pacientes y profesionales de la salud. Este preludio ha sido el idóneo para centrar los objetivos del presente estudio, centrándonos en la mejora de un entorno digital para ayudar a mejorar el seguimiento y bienestar de pacientes oncológicos mayores. El presente estudio se centra en el rediseño y optimización de una primera conceptualización de un producto digital a través del uso de la metodología de Doble Diamante utilizada como soporte para el proceso de innovación.

El proceso de diseño utilizado en el desarrollo ha sido aquel que se centra en la perspectiva del usuario a través de un enfoque de Design Thinking, haciéndole partícipe del proceso de diseño y realizando de forma conjunta las evaluaciones correspondientes. Se presentan la evaluación realizada y los principios de diseño a considerar en el rediseño de esta misma. Estos principios servirán de guía para el desarrollo de otras aplicaciones de seguimiento mHealth para pacientes oncológicos mayores.

Abstract

Digital strategies within healthcare services are a developing reality with high potential. It is through technologies such as eHealth (electronic Health), or the specific mHealth (mobile Health), that means dedicated to monitoring and contact between patients and health professionals are becoming popular. This prelude has been the ideal place to focus the objectives of this study, focusing on the improvement of a digital environment to help improve the monitoring and well-being of elderly cancer patients. The present study focuses on the redesign and optimization of a first conceptualization of a digital product through the use of the Double Diamond methodology used as a support for the innovation process. The design process used in the development has been the one that focuses on the user's perspective through a Design Thinking approach, making the user participate in the design process and jointly performing the corresponding evaluations. The evaluation carried out and the design principles to be considered in the redesign are presented. These principles will serve as a guide for the development of other mHealth monitoring applications for elderly oncology patients.

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Publicado

2023-12-19

Número

Sección

Interacción 2023